En esta nueva edición de #CreativeTalks con @UpIdeasAgency hablamos sobre los 5 errores más recurrentes al desarrollar un sitio web y cómo evitar que te pasen.
Hoy nos acompañan Camilo Forero, Director de Planeación de Up Ideas Agency y Ana Fajardo, Sales Manager de la Región Norte y ANCAR de Up Ideas Agency quienes contestarán las preguntas realizadas por ustedes acerca de este tema. Por eso les agradecemos por escribirnos sus comentarios y dudas.
Hoy hablamos de los errores que se generan cuando se crea una página web y el primer error que hemos detectado es:
1. No definir objetivos SMART.
Muchas empresas y personas cometen este error, inician una página web sin establecer una meta clara. ¿Qué es establecer un objetivo SMART? Es definir exactamente qué es lo que quieres con tu sitio web aplicando esta metodología la cual tiene beneficios como establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales para definir un rumbo claro con la página y tener una estrategia sólida tanto para el equipo de la agencia como el equipo del cliente.
2. No definir el tipo de página.
Numerosas compañías y negocios no definen si su página va a ser informativa, si va a ser un e-commerce o un e-learning. Es básicamente saber qué quieres hacer con tu página web y qué tipo de página quieres tener; si deseas reputación emplea una línea informativa con recursos como formularios, números, contacto por Facebook Messenger o WhatsApp. Si quieres vender por internet necesitas un E-Commerce con plataforma de pago o si ofreces cursos requieres una página de E-Learning.
3. No tener los contenidos y recursos claros.
Para desarrollar el sitio web se necesita definir los textos, descripciones de los productos o servicios, fotografías de calidad, recursos gráficos como diseños en los diferentes escenarios de la página web ya sean logos con alta resolución, infografías, pdf, fichas técnicas. También es clave el aspecto técnico para el funcionamiento de la página como el hosting, plug in, los parámetros de plataformas, permisos y actualizaciones de servidores. Debes tener claro adicional tus promesas de valor, la información básica de tu empresa como quiénes somos, datos de contacto y reunir testimonios de clientes para optimizar tiempo e ir avanzando con el desarrollo paralelo de la página.
4. No revisar los sitios web de la competencia y/o referentes.
Cuando se inicia un proyecto es de gran ayuda mirar lo que está haciendo la competencia directa e indirecta y analizar los referentes en temas de página web, concepto de marca y recursos que pueden funcionar. Es importante ver lo que hacen otros ya que nos sirve para identificar y aprovechar las buenas prácticas para nuestro negocio y también nos permite detectar lo que no queremos usar. Si hay una página web que te gusta, analízala y saca el mayor provecho para transmitir las herramientas e ideas de ese referente a tu equipo de trabajo. Recuerda revisar competidores de diferentes ciudades o países para tener una visión global de los recursos que puedes implementar en tu página web.
5. No integrar la web con la estrategia comercial y de marketing.
Este último error es olvidar o dejar atrás la página web sin integrarla a la estrategia comercial, la página web es un canal muy importante de contacto y consulta para los usuarios. Hay que vincular y socializar las funciones de la página web con el departamento comercial mediante un correo o un grupo de WhatsApp para optimizar procesos desde el punto de vista de marketing y comercial. Es necesario actualizar y nutrir constantemente el contenido de la página y alinearlo con las estrategias y comunicaciones que se promocionan por ejemplo en pauta, blogs o redes sociales. Finalmente la página web termina siendo el corazón de toda la estrategia digital, ahí se converge toda tu información, servicios, productos, por esto deberías interactuar más con tu página y tenerla más en cuenta para lograr tus objetivos de marketing.
Evita estos errores frecuentes y haz de tu página web un canal eficiente de resultados medibles para tu marca
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