7 tendencias de marketing digital para impulsar tu negocio en este 2021

¡Hola Marketers! Bienvenidos a este episodio de #CreativeTalks con @UpIdeasAgency donde hablamos sobre 7 tendencias de marketing digital para este año. Aquí conocerás los cambios en los hábitos de consumo y novedades en las funciones de plataformas como LinkedIn, Twitter y Google.

¡Iniciemos!

Uno de los mayores retos para muchas empresas y marcas en este 2021 es implementar nuevas estrategias para alcanzar sus objetivos de marketing y aprovechar las tendencias en el mercado en cuanto a tecnología, estilo de vida de los consumidores y herramientas digitales.

Conoce estas 7 tendencias de marketing digital para optimizar tus campañas y estrategias de comunicación.

#1 Las 5 A´s del marketing

1. Aportar contenido de valor al usuario. Este punto responde a necesidades de información, educación o entretenimiento que brinde datos útiles a las personas.

2. Ayudar al cliente por encima de las ventas. Cuando te enfocas solo en las ventas, el usuario se siente menospreciado y esto genera una menor una vinculación o fidelización con las marcas. Enfócate en aportar valor.

3. Anticipar las novedades y cambios del mercado. Es vital monitorear lo que pasa actualmente en el mundo en cuanto a redes sociales o plataformas tecnológicas. Aprovecha este factor para estar delante de tu competencia y te pueda ser muy útil en tu estrategia de marketing.

4. Automatización de tareas y procesos. Cuando los emprendimientos o medianas empresas llegan a un punto de crecimiento con unas estructuras más sólidas es importante contar con la automatización ya que permite ahorrar dinero, tiempo y satisface de la mejor manera las necesidades de las organizaciones y de los consumidores.

5. Adaptación de las preferencias del buyer persona. Es importante identificar cuáles son  tus perfiles de customer avatar, analizar qué cambios han tenido desde el año 2020 al 2021 y qué puedes ofrecer para personalizar la oferta a esas necesidades puntuales de esos usuarios.

#2 Eventos virtuales y formación en video

Desde el año pasado se ha podido percibir cómo ha aumentado la cantidad de eventos virtuales, donde las marcas y empresas están comunicando lo que ofrecen o saben para ayudar a su comunidad por medio de estos canales.

Una falla que han tenido las marcas es replicar los eventos presenciales tal cual en el mundo online, y no hay que olvidar que esta debe ser una experiencia totalmente diferente.

A raíz de la llegada de la pandemia hubo muchos cambios en los hábitos del consumidor, por eso debes implementar esta tendencia de eventos virtuales para comunicar lo que tú vendes o sabes para generar valor. El objetivo aquí es que las personas te busquen y te compren porque les ofreces algo de gran utilidad.

#3 Empoderamiento colectivo

Los usuarios en internet suelen unirse muy fácil a causas sociales; esta sensación de comunidad es paradójica ya que mientras en la realidad hay un distanciamiento social, en la virtualidad se busca de forma continua la interacción y la unión para apoyar grandes causas que hagan partícipes a las personas.

Un aspecto importante relacionado a esta tendencia es el fortalecimiento de plataformas virtuales que han permitido la conexión de personas como es el caso de Zoom o Facebook Rooms. Las marcas deben empezar a entender que la gente en contextos no digitales va a estar aislada y va a tener una necesidad de conectarse con otros y apoyar causas. Por ello, si tu empresa está asociada a causas nobles va a ser de bastante ayuda ya que las personas estarán más dispuestas a unirse y conectar con otras para lograr objetivos colectivos a través de estos canales digitales.

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#4 Cambio de prioridades de los consumidores

Teniendo en cuenta el impacto económico e incertidumbre creados por la pandemia, se ha generado un cambio de prioridades de las personas; le están dando mayor importancia a lo que verdaderamente necesitan y evitan hacer gastos en exceso.

En este punto debes enfocar la comunicación hacia el valor real de tu producto, destacar que es de fácil acceso, que tenga buena relación costo-beneficio, mostrar que es duradero y que genera un verdadero valor.

Esta es una gran oportunidad para ejecutar actividades enfocadas a un nicho ya que los usuarios van a seleccionar mejor en qué invertir su dinero, ya sea en intereses, entretenimiento o productos que signifiquen algo muy valioso para ellos.

#5 Adaptaciones en redes sociales

Los estados e historias en Instagram, Facebook o WhatsApp han tomado gran relevancia; son contenidos efímeros de publicaciones que duran 12 o 24 horas. Este recurso es una herramienta poderosa para enviar pequeños mensajes para entretener, vender y posicionar marcas. Esta tendencia se va a mantener durante el 2021 y uno de los indicios es lo que ha venido haciendo Twitter y LinkedIn, donde ambos implementaron un tema de historias similar al formato de Facebook e Instagram.

Usa este contenido para mostrar quién eres y dar a conocer tu marca empleando el protocolo de cada red social; también invita a interactuar a los usuarios con tus contenidos para generar una comunicación más dinámica y orientada hacia un objetivo definido.

#6 Compras en WhatsApp

Desde el año pasado el impulso del e-commerce fue determinante para el crecimiento de bastantes compañías. Debido a esto, WhatsApp realizó la incorporación de la opción de compra dentro de la aplicación, y lo que hizo Facebook con Instagram y WhatsApp fue una integración para que esta herramienta esté sincronizada con las tiendas de estas redes sociales.

Uno de los objetivos de Facebook es que los usuarios no tengan que salir de las aplicaciones para realizar una compra, es decir, que eviten dirigirse a una tienda virtual o a otro canal externo de venta. Esta es una buena oportunidad para ejecutar campañas mediante el administrador de anuncios de Facebook e Instagram.

#7 Google Analytics 4

Es una herramienta similar a la versión clásica para hacer seguimiento de tráfico en sitios web, analizar el tiempo de visita en una página o identificar la tasa de rebote. Google Analytics 4 busca brindar más herramientas a los administradores con lo relacionado a tracción y seguimiento de eventos; esto quiere decir que los usuarios al ingresar a un sitio web puedan ser rastreados de forma más fácil y conocer el tiempo que estuvieron en esa página, dónde estuvieron, o conocer si finalizaron o no el proceso de compra.

Te invitamos a implementar estas 7 tendencias para el crecimiento de tu negocio y aumentar la efectividad en tus estrategias de marketing y publicidad.

Si tienes preguntas o requieres asesoría escríbenos a info@upideas.us o agenda una Free meeting.

Te invitamos a ver el video completo aquí  y acompáñanos este jueves en nuestra próxima sesión de #CreativeTalks con Up Ideas Agency. 

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