Entiende el algoritmo de Facebook y conoce cómo vencerlo

El algoritmo de Facebook, para unos temido, para otros amado.

En nuestro nuevo episodio de #CreativeTalks con @UpIdeasAgency hablamos sobre los alcances que tiene el algoritmo de Facebook, sus elementos más importantes, cómo vencerlo y aprovechar al máximo los esfuerzos que haces en esta red social. 

Para empezar definamos: 

¿Qué es un algoritmo?

Es una secuencia de instrucciones que representan un modelo de solución para un problema determinado, o es un conjunto de instrucciones que realizadas en un orden conducen a la solución de un problema.

En relación a Facebook, es un conjunto de cálculos para decidir qué contenido es el que tú ves, qué tipo de personas ves y a quiénes te recomienda.

¿Cómo funciona el algoritmo de Facebook?

La experiencia como agencia nos ha permitido detectar qué es lo que más impacta el funcionamiento de este algoritmo en tres aspectos:

1.  Afinidad: Es qué tan compatible es un contenido con la audiencia para la que estás publicando. Esta afinidad se da cuando las personas tienen un alcance inicial o las primeras interacciones con tu contenido como likes, reacciones o comentarios. A partir de aquí, el algoritmo empieza a calcular cuál es la afinidad que tiene tu contenido.

2. Relevancia del contenido: ¿Qué es relevante para Facebook?  Básicamente es darle a la plataforma lo que quiere. Por ejemplo el uso de imágenes y videos son relevantes ya que genera mucho engagement o afinidad, haciendo que tu contenido tenga mayor visibilidad en el feed de tu público objetivo.

3. Tiempo de publicación: Debes tener una buena constancia en esta red social, publicando contenido relevante para tu audiencia y que cree afinidad. Todas las publicaciones tienen un pico de éxito, pero con el tiempo caducan y pierden importancia, por eso es necesario ser constantes proporcionando nuevo contenido.

Los 4 factores de clasificación de las noticias del  feed:

1.   Para que el algoritmo defina cómo va a poner las noticias en tu feed, toma todo el inventario que tiene de recursos ligados a tu entorno como fotos, videos y publicaciones de tus amigos, familiares, o páginas que sigues.

2.  Las señales que Facebook tiene en cuenta para determinar qué es relevante para ti pueden ser comentarios o likes que haces; el algoritmo lo marca automáticamente como un contenido de tu interés, por lo tanto todos los temas similares te los va a recomendar y mostrar.

3.  Acciones con Messenger. Si le escribes a una persona o empresa por Messenger, Facebook también lo cataloga como un tema relevante para ti.

4.    Hora y fechas de publicaciones. Si eres un usuario que se conecta continuamente a una misma hora por ejemplo a las 7 pm, te va a mostrar automáticamente el contenido que interesa a esa misma hora.

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El tipo de contenido

Contenido de valor no es solo dar tips, también es responder a una duda que tienen las personas o hablar sobre un tema del cual no tuviera conocimiento tu audiencia. El algoritmo también rastrea el tiempo que te demoras viendo una publicación ya sea en un video o leyendo un post determinando que es relevante para ti.

En ocasiones por querer actuar muy rápido o lanzar una campaña de inmediato muchas empresas pasan por alto completar la información de sus perfiles con datos de contacto y corporativos o diseñar un banner bien estructurado.

Tecnología

¿Desde dónde te conectas? Facebook también tiene en cuenta el dispositivo con el que te conectas, ya sea desde el celular o el computador. Dependiendo de esto, el algoritmo te muestra un contenido diferente para cada uno; adicional, revisa la fuerza de tu conexión, si estás conectado por wi-fi o si utilizas un plan de datos ya que esto determina qué contenido te muestra o cual no.

Predicciones

El algoritmo al saber tus preferencias y horarios de conexión, hace un análisis y te muestra un paquete con tu contenido relevante a una hora determinada y en un formato específico.

Ten en cuenta que al final el algoritmo arroja una puntuación dependiendo de tu comportamiento, Facebook otorga una calificación por ejemplo de 10 estrellas con el contenido perfecto para una persona y hay una mayor probabilidad de que aparezca en su feed cuando ingrese a la aplicación.

¿Cómo favorecernos desde el punto de vista de marketing?

Hay que validar qué tipo de contenido o formato es el más favorecido por Facebook. En primer lugar está el video, el cual tiene mayor relevancia si es publicado directamente desde la plataforma, tu celular o computador, sin traerlo de otra página como Youtube o Vimeo.

Crear grupos en Facebook es muy útil porque te posiciona más rápido y le hablas a un público específico. Esto implica usar unos recursos diferentes y hablarles de una forma especial para conseguir interesantes resultados.

Recuerda hacer un feedback con tus seguidores, haz preguntas, habla con ellos y conoce qué quieren ver, qué les gusta, qué no les gusta y cómo puedes mejorar tus contenidos.

Otro tip es revisar tu propio feed, analiza el tipo de contenido que estás viendo y cómo lo estás mostrando para generar un contenido relevante.

Facebook es muy meticuloso con las políticas, busca que tengas una información muy relevante, y si no la tienes te propone invertir en Facebook Ads para posicionarte en los lugares que necesitas y te conecta con los usuarios de tu segmento. Facebook premia a las empresas que invierten en la plataforma y que generan contenido, mostrando buenos resultados tanto en pauta como en el aspecto orgánico.

¿Cómo vencer entonces el algoritmo?

-Crea un contenido de mucho valor que las personas estén interesadas en compartir con otros usuarios, es decir que haya afinidad y genere una conexión con tu audiencia.

– Usa todas las herramientas de la mejor manera y con base en la responsabilidad de generar un buen contenido que cree interés y valor.

 Ten a tu favor el algoritmo de Facebook aplicando estos consejos que te ayudarán a tener mayor efectividad en tu estrategia de contenidos.

Agradecemos a todas las personas en diferentes países que nos han escrito para dejarnos saber qué temas quieren que tratemos acerca de Marketing Digital. 

Recuerda que nos puedes contactar por mensaje directo en nuestras redes o a través de nuestro correo info@upideas.us.

Te invitamos a ver el vídeo completo aquí y acompáñanos este jueves a nuestra próxima sesión de #CreativeTalks.

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